Salah satu inovasi adalah dengan menggunakan modem gateway, melalui perangkat tersebut masyarakat yang membuat akta akan mendapat SMS pemberitahuan bahwa akta sudah selesai dan bisa diambil .
Paulus Eko Ananto petugas yang menangani SMS Gateway menjelaskan, masyarakat yang akan membuat akta kelahiran, kematian dan perkawinan diminta mengisi nomor telepon pada formulir permohonan akta tersebut.
selanjutnya segera setelah akta selesai diproses, maka petugas segera mengirim SMS melalui modem gateway kepada pemohon akta. Dengan SMS Gateway ini, maka waktu penyelesaian akta ke pemohon menjadi lebih singkat dan adanya kepastian selesainya akta tersebut.